Napjainkban a folyamatok megértéséhez gyakran képeket, videókat veszünk igénybe, azonban a műszaki dokumentáció sokszor ennél jóval „hagyományosabb” formában jön létre. A dokumentáció gyakran nehezen érthető szövegezésű, nem közérthető formában íródott, nagy feldolgozási erőfeszítést igényel, és nem szokatlan, hogy a dokumentációban alig találunk képet vagy audiovizuális tartalmat, amely megkönnyítené a befogadást. Létrehozásakor sokszor problémát jelent, hogy a dokumentáció készítői (a szakszövegírók) nem férnek hozzá közvetlenül a tervezési adatokhoz vagy a prototípusokhoz. Mára kifejezetten dokumentációkészítésre szakosodott vállalatok jöttek létre, amelyek gyakran a termeléstől távol – olykor más kontinensen –, a megrendelő által nyújtott képi információból és töredezett szövegelemekből kénytelenek összeállítani a szükséges dokumentációkat. Ráadásul a dokumentációkészítést gyakran későn kezdik meg, így annak késedelme akár a termék piacra kerülését is lassíthatja. Ha pedig változtatnak valamit a terméken, akkor a műszaki dokumentáció módosítása is sok időt vehet igénybe.

 

A fentiek természetesen csak az értékeléshez ajánlott kritériumok egy részét tartalmazzák, a teljesség igénye nélkül.