Tartalomjegyzék

• EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT oktatási segédanyag
• Impresszum
• Előszó
• 1. A humánerőforrás-menedzsment szerepe a szervezetekben
  • 1.1. A humán tőke felértékelődése
  • 1.2. Az emberi erőforrás menedzsment fogalma
  • 1.3. Az emberi erőforrás speciális jellege
  • 1.4. Az EEM modellje
    • 1.4.1. Az emberi erőforrás menedzsment alapfeladata
    • 1.4.2. Az emberi erőforrás menedzsment eredményei
    • 1.4.3. EEM tevékenységek
    • 1.4.4. A belső környezet befolyásoló tényezői
    • 1.4.5. A külső környezet befolyásoló tényezői
  • 1.5. Munkaerőpiaci alapfogalmak, összefüggések
    • 1.5.1. Munkaerő-kínálat
    • 1.5.2. Munkaerő-kereslet
    • 1.5.3. Munkanélküliség
  • 1.6. Függelék az 1. fejezethez
    • Felhasznált és ajánlott irodalom
    • Ellenőrző kérdések a fejezethez
    • Magyar-angol szószedet
• 2. Humán stratégia, politika és tervezés
  • 2.1. Stratégia és politika a szervezetekben
    • 2.1.1. A humán stratégia és -politika
    • 2.1.2. Az EEM időhorizontjai
  • 2.2. Stratégiai döntések az emberi erőforrás menedzsmentben
  • 2.3. Emberi erőforrás- és munkaerő-tervezés
    • 2.3.1. Emberi erőforrás tervezés
    • 2.3.2. Munkaerő-tervezés
  • 2.4. A munkaerő-szükséglet meghatározásának módszerei
    • 2.4.1. A munkaerő-szükséglet befolyásoló tényezői
    • 2.4.2. A mennyiségi munkaerő-szükséglet meghatározásának módszerei
    • 2.4.3. Különböző munkakörök létszámszükségletének tervezése
  • 2.5. Függelék a 2. fejezethez
    • Felhasznált és ajánlott irodalom
    • Ellenőrző kérdések a fejezethez
    • Magyar-angol szószedet
• 3. Munkakör-elemzés, munkakör-tervezés és munkakör-értékelés
  • 3.1. A munkakör-elemzés
    • 3.1.1. A munkakör-elemzés fogalma, célja
    • 3.1.2. A felhasználás területei
    • 3.1.3. Az munkakör-elemzés folyamata
    • 3.1.4. A munkakör-elemzés eszközei
    • 3.1.5. A munkakör-elemzés eredményei: a munkaköri leírás és a munkaköri specifikáció
    • 3.1.6. A munkakör-elemzés akadályai
  • 3.2. A munkakör tervezése, áttervezése
    • 3.2.1. Specializáció, rotáció, munkakörbővítés
    • 3.2.2. Munkakör gazdagítás
  • 3.3. Munkakör-értékelés
    • 3.3.1. A munkakör-értékelés lépései
    • 3.3.2. A munkakör-értékelés módszerei
  • 3.4. Függelék a 3. fejezethez
    • Felhasznált és ajánlott irodalom
    • Ellenőrző kérdések a fejezethez
    • Magyar-angol szószedet
• 4. Munkaerő-biztosítás: toborzás és kiválasztás
  • 4.1. Toborzás
    • 4.1.1. A belső toborzás módszerei, előnyök, hátrányok
    • 4.1.2. A külső toborzás módszerei, előnyök, hátrányok
    • 4.1.3. Álláshirdetés
  • 4.2. Kiválasztás
    • 4.2.1. Az emberi erőforrás részleg és a menedzsment együttműködése a kiválasztásban
    • 4.2.2. Kiválasztási kritériumok
    • 4.2.3. A kiválasztás eszközei
    • 4.2.4. Tesztek
    • 4.2.5. Interjú
  • 4.3. Döntés a kiválasztási folyamat után
  • 4.4. Függelék a 4. fejezethez
    • Felhasznált és ajánlott irodalom
    • Ellenőrző kérdések a fejezethez
    • Magyar-angol szószedet
• 5. Teljesítményértékelés
  • 5.1. Az egyéni teljesítményértékelés
  • 5.2. A teljesítményértékelés célja
  • 5.3. Az értékelők és az értékeltek
    • 5.3.1. Az értékeltek
    • 5.3.2. Az értékelők
    • 5.3.3. Az értékelés iránya szerinti típusok jellemzői
  • 5.4. Az értékelés tárgya és eszközei
    • 5.4.1. A teljesítményértékelés technikái
    • 5.4.2. Személyiségjegyek értékelésének problémája
    • 5.4.3. Magatartásalapú értékelési rendszerek
    • 5.4.4. A célelérés (az eredmények) mérésére épülő értékelés (MbO)
    • 5.4.5. Az értékelési kritériumok kialakítása
  • 5.5. A teljesítményértékelés körülményei
    • 5.5.1. A teljesítményértékelés időzítése és gyakorisága
    • 5.5.2. A teljesítményértékelés szervezeten belüli kommunikációja
  • 5.6. Az értékelő interjú
    • 5.6.1. Az értékelő interjú lehetséges céljai
    • 5.6.2. Az értékelő interjú során elkerülendő
    • 5.6.3. Teljesítményértékelő interjún alkalmazható stílusok
    • 5.6.4. Az értékelő megbeszélés lépései
  • 5.7. Az értékelő rendszer sikeressége
  • 5.8. A teljesítményértékelés és a teljesítmény menedzsment
    • 5.8.1. A folyamat lépései
  • 5.9. Függelék az 5. fejezethez
    • Felhasznált és ajánlott irodalom
• 6. Munkaerő-fejlesztés, képzés
  • 6.1. A fejlesztés szükségszerűsége
    • 6.1.1. A képzés célja, jelentősége
    • 6.1.2. A képzés elhanyagolásának okai
    • 6.1.3. A képzési rendszerrel szemben támasztott követelmények
    • 6.1.4. A fejlesztés eredményének értékelése
    • 6.1.5. Az emberi erőforrások fejlesztésének módszerei
  • 6.2. A menedzsment fejlesztése
    • 6.2.1. A menedzsment fejlesztés célja
    • 6.2.2. A menedzsment fejlesztés elemei
  • 6.3. Karriertervezés
    • 6.3.1. Az egyén és a szervezet viszonya a karriertervezésben
    • 6.3.2. Az egyéni karrier fázisai
  • 6.4. Függelék a 6. fejezethez
    • Felhasznált és ajánlott irodalom
    • Ellenőrző kérdések a fejezethez
    • Magyar-angol szószedet
• 7. Bérezés és ösztönzés a szervezetekben
  • 7.1. A bérezés stratégiai aspektusai
    • 7.1.1. Az érdekegyeztetés az anyagi ösztönzés területén
  • 7.2. A javadalmazás összetevői, formái: bérezési rendszerek
    • 7.2.1. Az időbér
    • 7.2.2. A teljesítménybérezés
    • 7.2.3. Minősítő fizetési rendszerek
    • 7.2.4. A bónuszok
  • 7.3. Függelék a 7. fejezethez
• 8. A HR új kihívásai
  • 8.1. A munka jövőjét befolyásoló trendek, változások
    • 8.1.1. Globalizáció
    • 8.1.2. Mobilitás
    • 8.1.3. Technológia
    • 8.1.4. Individualizáció
    • 8.1.5. Generációk
  • 8.2. A jövő munkahelyének koncepciói
    • 8.2.1. A kortalan munkahely
    • 8.2.2. A gondoskodó munkahely
    • 8.2.3. Az intuitív munkahely
    • 8.2.4. A kollaboratív munkahely
  • 8.3. A jövő munkahelyének struktúrája és kultúrája
    • 8.3.1. A jövő működési formája: holocracy
    • 8.3.2. A jövő szervezeti kultúrája: agilis munkakultúra
  • 8.4. A HR jövőjének stratégiai kérdései
    • 8.4.1. Rövidtávú HR fókuszok
    • 8.4.2. Hosszútávú HR fókuszok
    • 8.4.3. A jövő munkahelyének kialakítása
    • 8.4.4. A jövő szervezetének és munkavállalójának kompetenciái
  • 8.5. Függelék a 8. fejezethez
    • Felhasznált és ajánlott irodalom